1. “智慧团建”系统建设的定位和建设方向。

概括起来就是，“两个聚焦”“两个分步”：

系统定位上，明确“两个聚焦”：一是聚焦基础团务管理功能，打造各级团组织的管理和工作平台，集中开发和优化基础团务管理功能；二是聚焦各级团组织管理员（支部书记）的用户定位，提升管理员用户体验。

系统推广上，按照“两个分步”：一是先组织后成员，2018年春节前，全团自上而下建立从团中央到所有基层团支部的完整组织树；2018年春节后，适时推动各级团组织开展本级团干部基本信息录入工作，所有基层团支部启动采集录入团员基本信息工作。二是在录入团员信息时，先录入学校、党政机关、事业单位、国有企业等团员相对集中、组织建制齐全的团组织团员，然后再根据各地区各单位实际情况，逐步录入非公企业、青年社会组织、农村、社区等领域团员信息。

特别注意：系统组织树的建立，关键是完整，应建必建，应录必录；团员信息的录入，关键是准确，明确是团员身份的，才能录入系统，不能随意、不能造假，不能造成系统数据“污染”。

2.组织树录入阶段各级组织录入时间节点问题。

系统推广工作越往下越难，省级、市级和县级工作量相对较小，建议省级、市级和县级团委尽量将工作时间节点往前提，给基层留出更多时间。

3. 关于全国铁道、民航、金融、央企系统在地方下属单位团组织录入问题。

（1）铁路系统的18个铁路局和中国铁设（原铁三院）以及他们的所有下属单位，由全国铁道团委录入，地方团组织不再录入。

（2）全国民航团委直属的24家直属单位（华北、东北、华东、中南、西南、西北、新疆7大地区管理局，空管局、首都机场集团、民航大学、飞行学院、民航干院、广州职院、航科院、民航二所、校飞中心、医学中心、清算中心、机场建设集团、信息中心、审计中心、工程咨询公司、上海职院、民航局直属机关团委）以及他们的所有下属单位，由全国民航团委录入，地方团组织不再录入。

（3）金融系统的18家中央金融机构（中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国中信集团公司、中国光大（集团）总公司、中国人民保险集团股份有限公司、中国人寿保险（集团）公司、中国太平保险集团有限责任公司、中国出口信用保险公司）系统团委，以及他们的所有下属单位，由全国金融团工委录入，地方团组织不再录入。金融系统的18家中央金融机构机关团委由中央国家机关团工委录入。

（4）全国96家中央企业以及他们的所有下属单位，由全国央企团工委录入，地方团组织不再录入。

4. 关于注册码的问题。

每个管理员注册码只可以注册一个管理员。团的领导机关可以设定两个管理员，基层团组织可以设定三个管理员。第一个管理员由注册码绑定产生，其他管理员由第一个管理员设定。

上级下发的注册码已确定注册使用后，上级可以生成新的下级管理员注册码供下级另一名管理员注册使用。

5. 管理员身份解除或变更的问题。

使用管理员变更功能，可以取消、添加管理员。管理员身份可以由另一个管理员绑定或解除。管理员身份解除不影响自身团干部账户，仅没有管理员权限。

6. 组织名称录入问题。

地市、区县团委已按行政区划初始化到系统，在创建下级组织时，只需要在核对已初始化团委的基础上，把其他直属团委录入系统即可。

7. 本级团组织事业单位是否包括下属事业单位？

是

8. 录入组织信息时，暂时没有书记怎么填？

个别团组织没有书记的可以先填写主持或牵头工作的书记信息，待书记配上之后，再变更书记信息即可。

9. 行政排序有错误如何修改？

上级管理员可直接在下级组织管理界面调整顺序，隔级不能调整。组织列表右侧有排序按钮，可上下移动。

10. 关于组织树建立层级问题。

涉及到基层团组织层级多的情况，六级以下的均在通知要求的最后阶段时间内一并推广。

11. 关于驻外团工委隶属问题。

某地区的驻外团工委一般隶属于派出地，由派出地团委录入，流入地团委不再录入。

12. 团的领导机关直属机关团委的隶属关系。

以团河南省委直属机关团委为例，河南团省委直属机关团委的隶属关系为：团中央——团河南省委——河南省直机关团工委——团河南省委直属机关团委。

13. 组织类别录入问题。

“组织类别”不能修改，用户在创建团组织、完善组织信息时需仔细核对，若“组织类别”填写错误，需要团省委汇总核实后，出具说明，写明修改原因和修改方式，提交后台修改。

14. 关于涉密单位是否需要录入问题。

（1）凡是涉密单位，目前都不录入，包括整个机构名称都无需创建。若有不确定的情况，请向上级单位进行确认。

（2）如果一个单位部分部门涉密，仅涉密部门不录入，该单位及其其他部门需要录入。

（3）凡是属于部队的，包括武警、军事院校、医院等，由中央军委政治工作部群团处统一安排录入工作。各地团委不自行录入。

15. 关于金融机构在地方下属单位团组织录入问题的补充说明。

（1）18家中央金融机构以及他们在各地的所有下属单位，由中央金融团工委负责逐级推动录入工作，地方团组织不再录入。

18家中央金融机构包括：中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国中信集团公司、中国光大（集团）总公司、中国人民保险集团股份有限公司、中国人寿保险（集团）公司、中国太平保险集团有限责任公司、中国出口信用保险公司

（2）省属、市属、县属金融机构以及他们的所有下属单位分别由省级团委、市级团委或其派出的金融团工委录入。

16. 关于邮政集团在地方下属单位团组织录入问题的补充说明。

中国邮政集团机关团委的录入由国家机关团工委负责，省级及其以下的地方邮政系统团组织录入由属地负责。

17. 关于无团员的团支部、无团支部的团委录入问题的说明。

（1）根据团章及相关规定，凡是有团员以及28岁以下保留团籍的党员3人以上的，都应当建立团的基层组织。要认真梳理本单位团员的准确数量：一是28岁以下保留团籍的党员数量，二是直属单位、下属单位所有团员的数量。对于包括28岁以下保留团籍的党员在内的团员数量，都达不到3人的，该团支部应当撤销或与其他团支部合并。

（2）团员的组织关系必须在团支部，不能在团委、团工委、团总支。如果有团员的组织关系直接在团委（团工委、团总支）的，一种办法是，把该团委（团工委、团总支）改建成团支部，另一种办法是，在团委（团工委、团总支）建立团支部，把团员编入支部。

（3）青工委、青年部、群团部等均不是团的组织，不能录入系统。

18. 关于组织树层级问题的补充说明。

系统组织树不限于六级，若六级组织下面还有下级团组织，还需逐级向下创建下级组织，可以有七级、八级……所有团委、团工委、团总支必须建立起直到团支部的组织框架，所有团支部必须录入组织信息和管理员信息。

19.关于团员团干部录入问题的说明。

全团的团员团干部信息采集录入工作将在春节后启动，2018年将分领域分阶段进行团员团干部信息采集录入工作，该项工作的具体安排将在近期另行下发通知。

20.关于团员无法录入系统几种情况的说明。

目前，系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定，由此产生的无法录入情况如下：

（1）入团年龄不符合规定无法录入。

系统对2017年1月1日及以后入团团员的入团年龄限制为13周岁（按照新疆团区委要求，新疆地区全部限制在13周岁），即2017年以后发展入团的，不满13周岁入团的团员无法录入；系统对2017年1月1日以前入团团员的入团年龄限制为12周岁，即2017年以前发展入团的，不满12周岁入团的团员无法录入。

因入团年龄问题无法录入系统的，由发展其成为团员的团组织或县区级团委开具相关说明，交由各省级团委汇总后报团中央，由团中央统一录入系统。（各省级团委需统计：总数，团员姓名、身份证号、联系方式、当前所在团组织名称。）

（2）发展团员编号不符合规定无法录入。

2017年1月1日以后入团的团员须填入准确发展团员编号，无编号或编号不准确的将无法录入系统。（按照新疆团区委要求，新疆从2016年起进行限制）。

针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部，系统已增设提示弹出框，须根据提示尽快修改规范。几种不规范情况如下。

情况一：发展团员编号被占用（即填入编号已被其他人提前使用，并已录入系统），可根据提示，请求上级组织协助，联系找到对方，协商解决

情况二：前四位年份与入团时间不一致

情况三：位数不对/号段不对

情况四：填写有误（格式不对）

（3）其他无法录入的情况

当系统提示：“您上传的excel表格错误，‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用，请重新上传正确的表格”（导入表格错误）

注意：需要管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确，必填项是否完整，录入信息格式是否正确。

21.关于团干部导入功能的说明。

除团的领导机关外，团干部导入功能由之前只能团支部导入团员团干部信息，升级为团委、团工委、团总支、团支部管理员都可以批量导入或单个录入本级团干部信息。但是团员必须在团支部中导入，团员的组织关系只能在团支部，不能在团委、团工委、团总支。