灌东盐场“用心用情” 做好退役军人优待证申办工作

　　近日，灌东盐场以高度的政治责任感、强烈的政治担当，切实落实好优待证申领发放工作，扎实做好退役军人服务工作。

　　提早谋划，广泛宣传。专门组织召开专题工作会议，成立专项工作小组，安排部署退役军人优待证申领发放工作。分工明确，责任到人，提前安排，制定时间安排表，将各社区退役军人分时分流。通过电话、微信群等多种形式，广泛宣传，确保申领发放工作和优待政策宣传到辖区内每一名退役军人。

　　强化培训，提升质量。对一线窗口相关业务人员，进行系统培训，不仅做到方法熟、操作熟，更要做到流程熟，政策熟，进一步优化优待证申领流程服务，提升业务办理质量。

　　主动作为，优化服务。设立专人专岗，为前来办理的退役军人拍摄照片，答疑解惑。对年龄较大、无自理能力、长期卧床等不便、不能到现场办理的退役军人，统一登记，采取上门服务的方式逐一办理，确保退役军人优待证应办尽办。

　　“我们将持续加强沟通，积极探索更加高效且切合实际的工作办法，让广大申领对象感受到热情、细致、周到的优质服务，确保如期完成全场退役军人优待证的申领、发放以及用证工作，真正把党和政府的温暖送到退役军人心坎上。”灌东盐场退役军人事服务站负责人表示。

　　截至日前，灌东盐场退役军人优待证共申领完成441人。